• Die Geschichte, Gegenwart und Zukunft von DevOps, Cloud-Native und K8s
• Was bedeuten diese Themen im Enterprise Umfeld?
• Chancen und Risiken auf die man sich als Service Provider vorbereiten sollte

• Richtig vernetzen – aber wie?
• Sind sensible Daten im Internet sicher?
• Global und nah am Edge – Widerspruch oder Must-have?

Pitch #1 FUJITSU »Wertschöpfung für Kunden/Partner durch Ökosystem-Moderation – Allianzen bauen durch Co-Creation Workshops und klare Modelle«
Pitch #2 ESET »Security Service Automation Framework«
Pitch #3 Zadara »Raus der Preisspirale – OnDemand mit eingebautem Investitionsschutz«

• Viele Kunden benötigen für ihre Sicherheit mehr als bloß Lizenzen
• Partnerschaft mit Trend Micro ermöglicht eigene Managed Services
• Neues Modell verändert Sales-Zyklen und Mitarbeiteranforderungen

Summary:
Komplexe Bedrohungen, DSGVO-Compliance, Fachkräftemangel – das Systemhaus Krick hat sich den veränderten Kundenbedürfnissen gestellt und den Wandel zum Managed Security Service Provider schon vor Jahren eingeleitet. Basis ist das umfangreiche Lösungsportfolio vom langjährigen Partner Trend Micro, das durch eigene Leistungen individuell angepasst wird. Dadurch kann das Systemhaus nicht nur alle Herausforderungen vom Endpunkt bis zur Cloud mit führender Technologie adressieren, sondern auch Kundenwünsche nach flexibler Bereitstellung und verbrauchsbasierter Abrechnung. Mit den passenden Werkzeugen unterstützt Trend Micro die Transformation zusätzlich und sorgt für verbesserte Profitabilität.

• Vor welchen Herausforderungen steht die Ravensburger AG?
• Was war der Scope des Datacenter Projekts?
• Welche Vorteile und Verbesserungen erwartet die Ravensburger AG durch das durchgeführte Projekt?

Summary: In Zeiten wachsender Online-Geschäfte stehen auch traditionelle Unternehmen wie die Ravensburger AG vor neuen Herausforderungen. Der Online-Vertrieb, auch durch eigene Onlinekanäle, erfreut sich starker Beliebtheit. Die auf die Ravensburger AG zugeschnittenen Onlinelösungen wie das Angebot personalisierter Produkte bringen weitere Anforderungen mit sich. In einer kurzen Präsentation wird das Datacenter Projekt der Ravensburger AG 2020 vorgestellt. Welche Herausforderungen standen an und wie wurden diese gelöst.

• Welche Anforderungen stehen im Mittelpunkt?
• S3 Anwendungsfälle von Backup bis AI
• Kundenszenario: Einstieg in den S3 Service leicht gemacht

Summary:
Erfahren Sie, wie Sie ein zu Hyperscalern kompatibles als auch wettbewerbsfähiges S3 Speicherangebot aufbauen und betreiben können. Welche Anforderungen Kunden an ein S3 Speicherangebot stellen, wie Sie diese mit Cloudian erfüllen können und zu welchen Services sowie Anwendungsfällen Object Storage die ideale Ergänzung ist. Anhand eines Kundenbeispiels erläutern wir, wie der Einstieg in ein S3 Speicherangebot auch ohne große Vorabinvestition gelingen kann. 

• Services statt Lizenzverkauf
• Kundenbindung durch O365 Backup
• Zahlen, Daten, Fakten: der Blick unter die Haube – ein Referenzbericht

• Insights zu Sourcing-Strategien im Cloud-Zeitalter
• Auswahlkriterien für Service Provider aus Kundensicht
• Wettbewerbfähiges Service-Portfolio   

• Genügt DIY um nachhaltig im Markt bestehen zu können?
• Einkauf von (Managed) Services statt Technologie
• Beispiele internationaler Service Provider

Summary:
Die Cloud ist in Deutschland angekommen und der Markt wächst rasant in Bezug auf Kapazität und Komplexität. Um diese Marktchance wahrnehmen zu können, muss ein Service Provider sicherstellen, dass er nicht nur preislich im Markt mithalten kann, sondern auch schnell und agil auf neue Kundenanforderungen reagiert. Einige Beispiele von internationalen Service Providern, die erfolgreich mittels angepasster Fertigungstiefe und Turnkey-Lösungen ihre Talente neu einsetzen und die Konkurrenzfähigkeit und Geschwindigkeit klar gesteigert haben.

• 50.000 Rechenzentren verbrauchten in Deutschland 14 TWh an Strom. Wo geht die Reise hin?
• Abwärme wird heute in der Regel in die Luft abgegeben. Wie kann man diese sinnvoll nutzen?
• Cloud, Streaming, Gaming – brauchen wir das alles?

• Wie werde ich erfolgreicher Service Integrator?
• Arbeiten in einem strukturierten Ecosystem-Verbund
• SJ Solution bietet Dataprotection White Label Services an
  
  Der Vortrag wird als Video Live Session übertragen.

Summary:
Erfolg im Service Provider Geschäft davon ab, sich darauf zu konzentrieren, was man am besten kann. SPs werden zu „Service Integratoren“ und schließen Partnerschaften, um Ihren Kunden best of breed Lösungen zu bieten. Kunden wollen Flexibilität und Wahlmöglichkeiten, aber vertrauen weiterhin Ihrem vertrauten Partner, der Komplexität und SLA’s für sie managed. Fujitsu orchestriert solche Partnerschaften in Ökosystemen durch Co-Creation Workshops und vermarktet diese Partnerschaften.  Mehrere Kooperationsbeispiele und der Vermarktungsprozess werden in der Session vorgestellt.

• How do organizations meet the need for container orchestration?
• Key challenges when moving to Kubernetes
• Focus on deployment pipelines and network

• IT Automatisierung und DevOps – wie Sie sich als Service Provider »alignen«.
• KI, Cloud Native & Function as a Service – welche Veränderungen sind wirklich relevant?
• Change Management intern/extern: Wie den Kulturwandel erfolgreich meistern?

• #FridaysForHerzklabaster
  Patrik Menne, Geschäftsführer, ITgration
• Psycho-Hacker: Bist du Opfer oder Gestalter?
  Daniel Hagemeier, Geschäftsführer, dogado

• Trends und Markt: The Winner takes it all?
• Hyperscaler: Direkt vs. Partner – bin ich als SP überhaupt noch wichtig?
• Umsetzung und Ausblick: Wie sieht der ideale Start bei Ihnen aus?

• Customer Insights: Wie werden Service Provider zu »digitalen Wertschöpfern«?
• Digital Processes: Brauchen Service Provider heute mehr Prozess- und Beratungskompetenz?
• Digital Trust: Wie wichtig ist Vertrauen in der Beziehung von Service Providern zu ihren Kunden – und wie fördert man es?

• Umkehren oder durchhalten? Was waren die  entscheidenden Auslöser?
• Tipps und Empfehlungen für Krisenmanagement und Transformationsprozesse
• Lessons learned: Was würden wir heute anders machen?

• Cloud-Verträge sind doch unabänderlich, oder?
• Eigene Verträge abgleichen oder Marktmacht einsetzen
• Verhandlungen mit Google und Microsoft